الاسم التجاري/الموقع

1 باراسيو ص.ب 10440 أثينا

هاتف: 2122133072

خدمة المواطن: 2122133072

البريد الالكتروني: order@swatgroup.gr

فيس بوك: https://www.facebook.co,/swatshop.gr

Instagram swatshop.gr

صفحة الويب: https://swatgroup.gr/shop

ساعات التواصل عبر الهاتف لتقديم الطلبات: من يوم الاثنين الى يوم الجمعة

من الساعة 09:00- 17:00

خمس كلمات بشكل عام عن المنتجات والمتجر /صفحة الويب

هدفنا هو توفير التجربة المريحة والممتعة لجميع العملاء.  ونتمتع بفريق عمل متطلع ومتدرب تدريباً عاليا. ونقدم خدمات عالية الجودة ومنتجات متنوعة وغنية بأسعار السوق الجيدة.

ان SWAT GROUP شركة سريعة النمو، بفريق عمل محتمل وبأفكار مبتكرة. ان التطور والتحديث حول المنتجات الجديدة هي العناصر التي تجعل SWAT GROUP متميزة وتجعلها تبرز عن منشآت أخرى مماثلة. نحن نعتني بك حتى تتمكن من العثور على منتجاتنا بأقل الأسعار الممكنة والاستفادة من عروضنا.

يقدم الموقع الإلكتروني المُجدد والمُعد خصيصًا للمستهلكين تجربة مطلقة أينما كانوا مع العديد من العروض والقسائم عبر الإنترنت.

ان طرق الدفع والتسليم مرنة.

هدفنا هو أن يستمتع العميل بالتنوع الكبير وجودة منتجاتنا، والتعرف على المنتجات الجديدة الفريدة من نوعها في المنطقة اليونانية والاستفادة من عروضنا ومن خدماتنا.

طريقة الدفع

الدفع عند الاستلام

بالنسبة لأولئك الذين يفضلون الطريقة الأكثر تقليدية، تأتي المنتجات عن طريق البريد السريع courier وتدفع الثمن في وقت التسليم.

بطاقة الائتمان

إذا كان لديك بطاقة ائتمان فيزا أو ماستر كارد، فيمكنك استخدامها بأمان من خلال نموذج الطلب الخاص بك. تتم معالجة جميع المدفوعات التي تتم باستخدام البطاقة من خلال منصة الدفع الإلكترونية Alpha e-Commerce الخاصة بالبنك ألفا Alpha Bank وتستخدم تشفير TLS1.2 مع بروتوكول تشفير 128-bit (ٍSecure Sockets Layer-SSL). ان التشفير هو وسيلة لتشفير المعلومات حتى يصل إلى المستلم المقصود، والذي يمكنه فك تشفيره باستخدام المفتاح المناسب.

الإيداع في حساب مصرفي

يمكنك إيداع مبلغ الطلبية في أحد حسابات SWAT GROUP. اتفق معنا على المبلغ المحدد مع مصاريف التسليم واستفد من إمكانية خدمات Web Banking! الجديدة لبنك ALPHA BANK: IBAN: GR1201401830183002002004570.

بعد إيداع المبلغ المالي، يرجى الاتصال بقسم المحاسبة عن طريق إرسال بريد إلكتروني لاحاطتهم علما ً انه تم إيداع المبلغ في order@swatshop.gr او خلاف ذلك، يمكنك الاتصال على الرقم 2122133072.

طريقة الشحن

في طريقتين للشحن: عن طريق البريد السريع courier (1-2 يوم عمل) أو عن طريق وكالة النقل (1-2 يوم عمل والاستلام من مقر الوكالة). يتحمل المستلم تكاليف شحنته.

تكاليف شحن البريد السريع courier ستكون 5.50 يورو حتى 2 كيلو و7 يورو حتى 8 كيلو. وتبلغ التكلفة لكل كيلو إضافي المبلغ 1.5 يورو وقد تتجاوز التكاليف هذا المبلغ بسبب حجم المنتجات أو في حالة صعوبة الوصول الى منطقتك من قبل شركات البريد السريع والشحن والتوصيل المجاني الى باب منزلك عند الشراء بأكثر من 50 يورو.

الحذر

لا يزال الشحن مستحيلا ً في بعض المناطق النائية عن طريق البريد السريع   courier. في مثل هذه الحالات يتم الشحن عن طريق البريد والأشياء الثقيلة التي تريد منا إرسالها إليك، يفضل الشحن مع وكالة نقل والرسوم في هذه الحالة هي 5-15 يورو لكل طرد حسب الوكالة العداد وحجم الطرد ولكن للأسف لا يتم قبول الدفع نقدًا عند التسليم لذا يجب إيداع دفعة الطلب في حسابنا المصرفي في أحد البنوك المتعاقد معها.

شروط الاستخدام والبيانات الشخصية

  شروط وبنود الاستخدام

ترخيص محدود

ان SWAFT GROUP بموجب الشروط والبنود المنصوص عليها في هذه الاتفاقية وكافة القوانين واللوائح المعمول بها تمنحك حق حصري وغير قابل للتحويل وشخصي ومحدود للوصول واستخدام وعرض صفحة الويب ومحتوياتها. لا يشكل هذا الترخيص نقلًا للملكية إلى صفحة الويب وعناصرها وتخضع للقيود التالية: (1) يجب مراعاة جميع نسخ صفحة الويب وعناصرها بجميع حقوق النشر وإشعارات حقوق الملكية الأخرى و (2) لا يجوز لك تعديل صفحة الويب وعناصرها بأي طريقة من الطرق أو إعادة إنتاجها أو عرضها علنًا أو توزيع أو استخدام صفحة الويب وعناصرها بأي شكل من الأشكال لأي غرض عام أو تجاري ماعدا لو مسموح به بخلاف ذلك في هذه الاتفاقية.

التغييرات

تحتفظ SWAFT GROUP بالحق في تغيير أو تعديل الشروط والأحكام السارية لاستخدام صحفة الويب في أي وقت. ستكون هذه التغييرات أو الإضافات أو الحذف على شروط وأحكام الاستخدام سارية فور الإخطار عنها، والتي قد يتم تقديمها بأي وسيلة بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، نشر الشروط والأحكام الجديدة على صفحة الويب. يعتبر أي استخدام لصفحة الويب بعد هذا التغيير أو التعديل بمثابة موافقة منك على هذه التغييرات أو التعديلات أو الإضافات أو الحذف. يجوز SWAFT GROUP في أي وقت إنهاء أو تغيير أو تعليق أو إيقاف أي جزء من هذه الصفحة، بما في ذلك التوفر أو عرض صور فوتوغرافية أو وصف أي منتج أو دائرة.

مسؤولية محدودة

لا تتحمل SWAFT GROUP أو موظفيها أو غيرهم من ممثليها أي مسؤولية تحت أي ظرف من الظروف، عن أي أضرار أو نفقات تبعية أو عرضية أو غير مباشرة أو خاصة أو غرامات مالية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأرباح المفقودة، أو انقطاع الأعمال، أو فقدان المعلومات أو البيانات، أو فقدان العملاء، أو خسارة أو ضرر الممتلكات، وأي مطالبات من طرف ثالث قد تنشأ عن أو فيما يتعلق بالاستخدام أو النسخ أو عرض هذه صفحة الويب او محتوياتها او أي صفحة ويب أخرى مرتبطة بغض النظر عما إذا كان discoverit.gr   قد تم إخطاره أو احيط علماً أو كان ينبغي أن يكون على علم بهذا الاحتمال.

حقوق الملكية الفكرية والعلامة

جميع تصميمات صفحة الويب والنص والرسومات والاختيار وإعداداته هي ملك لمجموعة SWAFT GROUP وهو حق الملكية الفكريةHellas Media Services Ltd  ©. مع التحفظ على جميع الحقوق. اي نص او صورة تحمل الرموز TM أو SM أو© هي علامات تجارية او علامات تجارية مسجلة وتستخدم في هذه الاتفاقية بإذن من مالكيها المعنيين.

نصوص للإرجاع / الإلغاء

سياسة إرجاع المنتج

ان SWAFT GROUP تدعم تجارتك الإلكترونية، وتمنح لك من خلال اكتمال الأوصاف المنشورة على صفحتها امكانية التمتع بامتياز الاتصال المباشر مع المنتجات المتاحة من شاشة جهازك الحاسوب بسرعة وبسهولة.

ومع ذلك نطمح لتغطية المزيد من عملائنا، من أجل تسليط الضوء على فوائد استخدام شبكة الإنترنت في مشترياتنا اليومية، فإننا نقدم إمكانية إرجاع المنتجات. نحن نقدم لكم أدناه شروط وطرق إرجاع المنتجات غير المعيبة.

شروط الارجاع

يجب ألا يتجاوز تاريخ استلام طلبك وتاريخ تقديم طلب الإرجاع 14 يومًا. والحفاظ على ان تكون التعبئة والتغليف في حالتها الأصلية (المصنع).

تقوم بتعبئة المنتج في صندوق أكبر بحيث يتم حمايته اثناء الشحن.

ضع بداخل التعبئة والتغليف التي قمت بإعدادها مستند لتزويدنا به الطريقة التي ترغب من خلاله تسوية المالية المعلقة طالما أن المنتج يعتبر قابلاً للإرجاع.

إرسال الطرد، من خلال شركة البريد السريع التي استلمت منها طلبك، من فضل قسم الارجاع ونود أن نشير إلى أنه في حالة عدم استيفاء المنتج للشروط المذكورة أعلاه، سيتم إرجاعه إلى المرسل ويتحمل هو بنفسه الرسوم.

لمزيد من المعلومات نحن دائما تحت تصرفكم -البريد الإلكتروني   order@swatshop.gr